Política de uso aceptable de PixFest

Versión 1.1 · Junio 2026

Esta Política de Uso Aceptable («PUA») complementa los Términos y Condiciones de PixFest. Su objetivo es mantener un entorno seguro, legal y respetuoso para organizadores, invitados, proveedores y visitantes. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.

El incumplimiento puede resultar en eliminación de contenido, suspensión temporal o cancelación permanente de cuentas, eventos o enlaces, con o sin previo aviso cuando exista riesgo inmediato.

1. Principios generales

Debes utilizar PixFest de forma lícita, respetuosa y coherente con la naturaleza de eventos sociales, familiares o corporativos. Eres responsable del contenido que tú y tus invitados carguen, así como de la configuración de accesos de tu evento.

2. Contenido prohibido

Queda estrictamente prohibido publicar, compartir, solicitar o facilitar:

• Material sexual explícito o pornográfico
• Contenido que explote, sexualice o ponga en riesgo a menores de edad
• Apología o incitación al terrorismo, violencia extrema o actividades delictivas
• Discurso de odio, acoso, amenazas o bullying hacia personas o grupos
• Contenido que infrinja derechos de autor, marca, derechos de imagen o privacidad de terceros
• Enlaces a contenidos de terceros (musicales u otros) utilizados sin autorización, licencia o base legal suficiente
• Datos personales sensibles de terceros publicados sin base legal
• Malware, phishing, enlaces fraudulentos o intentos de estafa
• Spam masivo no solicitado a través de funciones de invitación o mensajería

3. Conductas prohibidas

No está permitido:

• Suplantar identidad de otra persona u organización
• Acceder sin autorización a cuentas, organizaciones o eventos ajenos
• Eludir controles de rol, límites de plan o mecanismos de pago
• Realizar scraping, crawling o extracción automatizada masiva sin permiso escrito
• Probar vulnerabilidades, ataques de denegación de servicio o intrusión sin autorización expresa
• Revender, sublicenciar o poner PixFest a disposición de terceros como servicio independiente sin acuerdo
• Utilizar la plataforma para lavado de dinero, fraude de pagos o esquemas ilegales
• Manipular reseñas, testimonios o métricas de la red de proveedores

4. Invitados, QR y enlaces públicos

El organizador debe:

• Compartir enlaces y QR solo con personas autorizadas
• Desactivar o revocar accesos cuando dejen de ser necesarios
• Moderar participaciones en mural, recuerdos y álbum cuando el plan lo permita
• Informar a los invitados sobre reglas básicas de respeto y privacidad

PixFest puede bloquear tokens o enlaces comprometidos.

5. Proveedores y red Pixfest

Los proveedores deben publicar información veraz en su perfil, respetar la confidencialidad de datos de organizadores y no utilizar la red para publicidad engañosa, spam o captación abusiva fuera de las reglas del producto.

6. Inteligencia artificial

No utilices el asistente de PixFest para:

• Generar contenido ilegal, difamatorio o discriminatorio
• Obtener instrucciones para actividades delictivas
• Procesar datos personales sensibles innecesarios de terceros

Las respuestas de IA deben revisarse antes de tomar decisiones relevantes.

7. Moderación y medidas

PixFest podrá, a su discreción razonable:

• Eliminar o bloquear contenido
• Limitar funciones de un evento
• Suspender cuentas u organizaciones
• Revocar enlaces públicos
• Conservar evidencia para investigación interna o requerimientos legales

Las sanciones pueden escalar desde advertencia hasta cancelación permanente sin reembolso.

8. Procedimiento de retiro de contenido

PixFest podrá retirar, bloquear, desindexar o restringir el acceso a cualquier contenido —incluidos enlaces a plataformas de terceros como Spotify, Apple Music o YouTube Music— respecto del cual exista una reclamación razonable de infracción de derechos de autor, propiedad intelectual, derechos de imagen, derechos de la personalidad o cualquier otro derecho legalmente protegido.

PixFest podrá actuar de forma inmediata, con o sin previo aviso al usuario, cuando:

• Reciba una notificación de reclamación de buena fe de un titular de derechos o su representante legal.
• Detecte indicios suficientes de infracción o contenido prohibido conforme a esta PUA.
• Exista riesgo legal, de seguridad o de daño a terceros.

El retiro puede aplicarse al contenido específico, al evento completo o a la cuenta del organizador, según la gravedad del caso y la recurrencia del incumplimiento.

Si consideras que un retiro fue erróneo, puedes enviar aclaraciones o contranotificación a pixfest.oficial@gmail.com con identificación del contenido, fundamento de tu derecho y datos de contacto. PixFest evaluará cada caso de buena fe, pero no está obligada a restablecer contenido mientras persista un riesgo razonable de responsabilidad.

9. Reportes

Si detectas contenido o conducta que viole esta PUA, repórtalo a:

• pixfest.oficial@gmail.com

Incluye URL, capturas, fecha y descripción del contenido o enlace reportado. PixFest revisará reportes de buena fe conforme al procedimiento de la sección 8.

10. Cooperación con autoridades

PixFest podrá divulgar información a autoridades competentes cuando exista obligación legal, orden judicial o riesgo grave e inminente para personas.

11. Cambios

Esta PUA puede actualizarse. La versión vigente se publicará en /legal/uso-aceptable.